高崎市中泉町　N様邸

Q：今回、塗装工事をご依頼いただきましたが、塗装工事をする前に何か不安や心配事がございましたか？
N様：前回の「塀」・姉の家のアパート等、初めてお願いするのではなく安心していました。社長さんの人柄も。素人の私などでも十分納得がいくように説明していただき好感が持てました。工事代金もわかりやすい説明でその点でも安心してお任せすることが出来ました。

Q:他にも似たような業者があったにもかかわらず、何が決め手でプロタイムズをお選びいただいたのですか？
N様：数年前に「塀」の塗り替えをお願いしたところ、希望通りに出来、その後、姉のアパートの塗装工事を紹介して、やっていただいた時も希望通り出来、姉も大変喜んでおりました。そのような訳で何の心配もなくすべてお任せして安心していました。その通りになりました。

Q：実際に工事を終えていかがでしたか？もっとサービスを充実させてほしい、工事内容に納得がいかなかった、社員・職人のマナーが悪かった、ここが良かった、ここは直したほうが良いなど、どんな些細な事でもかまいません。
N様：社長さんの前向きに努力している姿勢が、社員・職人さんに行き届いており、マナーも大変良く、仕事の仕方に優しさがあり安心してお任せすることができました。何回も家の色についても相談にのっていただきとってもうれしかったです。お願いする側の気持ちを細部に受け止め納得のいく出来上がりになりました。ありがとう御座いました。社員・職人さんにもよろしくお伝えください。

きっかけ：数年前に塀を施工
施工担当：柴山
営業担当：金井